Добрый день. Просим прощения за сложившуюся ситуацию. В связи с возросшим спросом на вентиляторы одномоментно пришло большое количество заказов на данную модель, программное обеспечение не успело своевременно отработать и отключить данную позицию. Еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства. При необходимости и наличии нужного вам товара вы можете обратиться в наш магазин, мы обязательно предоставим вам хорошую скидку.
Сделали заказ, оплатили онлайн, ожидали звонка от магазина, ни сообщения, ни звонка не было, оказывается молча просто отменили утром заказ "из-за отсутствия товара".
Узнала об этом, только когда зашла в раздел заказов на сайте. Это очень неприятно, что весь день просто просидела в ожидании звонка.
Ответ продавца
Добрый день. Просим прощения за сложившуюся ситуацию. В связи с возросшим спросом на вентиляторы одномоментно пришло большое количество заказов на данную модель, программное обеспечение не успело своевременно отработать и отключить данную позицию. Еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства. При необходимости и наличии нужного вам товара вы можете обратиться в наш магазин, мы обязательно предоставим вам хорошую скидку.
Великолепно!
Искала книгу длительное время, утром позвонила уточнить наличие, пока оформила заказ ее уже переместили в пвз, сервис 1000000 из 10)
Магазину лучи добра)
Ответ продавца
Благодарим Вас за покупку и отзыв о работе нашей команды. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей
После оформления заказа, продавец связался в течении 5 мин. Всё очень корректно, вежливо, быстро и по делу. Доставили на следующий день, как и было оговорено. Книга супер 👍. Магазин рекомендую.
Ответ продавца
Благодарим Вас за покупку и отзыв о работе нашей команды. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей
Заказал товар, оформил minipay, подтвердили наличие, приехал, по итогу оказалось, что менеджер перепутал модели, заказанной модели не было в наличии
Ответ продавца
Здравствуйте. Мы еще раз приносим извинения за возникшие неудобства. Ситуация, к сожалению, имела место. В нашем программном обеспечении произошла ошибка: были перепутаны заказанные вами наушники Xiaomi Buds 5 Pro и Xiaomi REDMI Buds 5 Pro. На самом деле, такие случаи у нас бывают крайне редко, мы стараемся быть максимально внимательными. Нам очень жаль, что мы обнаружили эту ошибку только во время выдачи товара, и вам пришлось посетить наш магазин, потратив время. В случае, если вам в будущем понадобятся какие-либо товары из нашего ассортимента, вы всегда можете обратиться к нам. Мы с радостью предоставим вам хорошую скидку.
Заказывал фотоаппарат мгновенной печати. Быстро подтвердили заказ, проконсультировали по картриджам. Забрал самовывозом. Все понравилось. Ранее приобретал у них электронную книгу, тоже все отлично. Рекомендую
Ответ продавца
Благодарим Вас за покупку и отзыв о работе нашей команды. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей
Заказал через корзину Онлайнера 20.02.2026 года Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum S40 Pro OV71GL (евровилка, белый). Перезвонили в тот же день и подтвердили наличие. Приехал в ПВ и оплатил товар. Получил заказ и гарантийный талон с чеком. Работой магазина полностью доволен.
Ответ продавца
Благодарим Вас за покупку и отзыв о работе нашей команды. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей
Заказывал Очиститель воздуха Xiaomi Smart Air Purifier 4 Lite AC-M17-SC (китайская версия)
Доставили в тот же день. Всё работает. Отдельное спасибо за переходник на вилку который положили в заказ
Ответ продавца
Благодарим Вас за покупку и отзыв о работе нашей команды. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей
Быстро приняли заказ, доставили на следующий день курьерской службой. Вместо кассового чека выдали "товарный чек", на котором написано, что он является нефискальным документом + гарантийный талон.
Ответ продавца
Благодарим Вас за покупку и отзыв о работе нашей команды. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей
Быстро связались, быстро доставили, без доплат, изменений цены и т.д. Робот в заводской упаковке, без малейших повреждений, чек и гарантийник на месте.
Спасибо!
Ответ продавца
Благодарим Вас за покупку и отзыв о работе нашей команды. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей